Πολιτική Απορρήτου & GDPR

Ημερομηνία ισχύος: 3 Μαΐου 2026  ·  Τελευταία ενημέρωση: 3 Μαΐου 2026

Το Samos Housing («εμείς», «μας») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο www.samoshousing.com ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, γιατί τα συλλέγουμε, με ποιους τα μοιραζόμαστε, για πόσο χρόνο τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR, Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και τον Ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υφίστανται επεξεργασία μέσω αυτού του ιστότοπου είναι:

• Samos Housing — Σάμος, Ελλάδα
• Email: info@samoshousing.com
• Ιστότοπος: www.samoshousing.com

Λόγω του μεγέθους της δραστηριότητάς μας δεν απαιτείται ορισμός Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων (DPO) σύμφωνα με το άρθρο 37 ΓΚΠΔ. Όλα τα ερωτήματα προστασίας δεδομένων χειρίζεται απευθείας ο υπεύθυνος επεξεργασίας στο παραπάνω email.

2. Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που πραγματικά χρειαζόμαστε για να λειτουργεί ο ιστότοπος και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας:

Κατηγορία	Παραδείγματα
Ταυτοποίηση	Όνομα, επώνυμο, γλωσσική προτίμηση, χώρα κατοικίας (όταν υποβάλλετε φόρμα).
Επικοινωνία	Email, τηλέφωνο, αριθμός WhatsApp, ταχυδρομική διεύθυνση (μόνο εάν τα παράσχετε).
Στοιχεία ακινήτου	Διεύθυνση ακινήτου, φωτογραφίες, στοιχεία οικοπέδου, αιτήματα εκτίμησης — για ιδιοκτήτες που καταχωρίζουν ή ζητούν εκτίμηση.
Οικονομικά	Εύρος προϋπολογισμού, στάδιο προέγκρισης δανείου (μόνο εάν τα δηλώσετε). Δεν συλλέγουμε στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών ή καρτών· δεν διενεργούνται πληρωμές μέσω του ιστότοπου.
Τεχνικά	Διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση browser, λειτουργικό σύστημα, τύπος συσκευής, παραπομπή URL, σελίδες επίσκεψης, χρόνος, κατά προσέγγιση τοποθεσία από IP.
Cookies	Cookies συνεδρίας, προτιμήσεων, cache, ασφάλειας και (με συγκατάθεση) ανάλυσης. Βλ. ενότητα 7.
Αλληλογραφία	Περιεχόμενο email, μηνυμάτων φόρμας επικοινωνίας, μηνυμάτων WhatsApp, σημειώσεων αιτημάτων επίσκεψης.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας ειδικές κατηγορίες δεδομένων (υγεία, θρησκεία, πολιτικές πεποιθήσεις, βιομετρικά κ.λπ.). Παρακαλούμε μην μας στέλνετε τέτοια δεδομένα.

3. Πώς Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

• Απευθείας από εσάς — όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας, εκτίμησης, αίτησης επίσκεψης ή καταχώρισης ακινήτου, μας στέλνετε email/WhatsApp ή μας τηλεφωνείτε.
• Αυτόματα — μέσω cookies, server logs, του τείχους ασφαλείας Wordfence και του πρόσθετου LiteSpeed Cache κατά την περιήγηση.
• Από τρίτους — π.χ. όταν συνεργαζόμενο γραφείο μας παραπέμπει αγοραστή, όταν δημόσια μητρώα παρέχουν στοιχεία ακινήτου, ή όταν τρίτος μοιράζεται στοιχεία επικοινωνίας με προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

4. Σκοπός Επεξεργασίας & Νομική Βάση

Σκοπός	Νομική βάση (Άρθρο 6 ΓΚΠΔ)
Απάντηση σε ερωτήματα, αιτήματα εκτίμησης, αιτήματα επίσκεψης	Εκτέλεση σύμβασης ή λήψη μέτρων προ-σύμβασης (Άρ. 6(1)(β))
Καταχώριση και προβολή ακινήτων εκ μέρους ιδιοκτητών	Εκτέλεση σύμβασης (Άρ. 6(1)(β))
Περιστασιακές ενημερώσεις για νέες αγγελίες (μόνο με opt-in)	Συγκατάθεση (Άρ. 6(1)(α)) — ανακαλείται οποτεδήποτε
Λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση ιστότοπου	Έννομο συμφέρον για ασφαλή, ταχεία, νόμιμη υπηρεσία (Άρ. 6(1)(στ))
Συμμόρφωση με φορολογική, λογιστική, μεσιτική νομοθεσία & AML	Νόμιμη υποχρέωση (Άρ. 6(1)(γ))
Υπεράσπιση νομικών αξιώσεων	Έννομο συμφέρον (Άρ. 6(1)(στ))

5. Με Ποιους Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα σας

Δεν πωλούμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με προσεκτικά επιλεγμένους εκτελούντες την επεξεργασία, στο απολύτως απαραίτητο μέτρο:

Αποδέκτης	Σκοπός
Hostinger International Ltd (ΕΕ / Λιθουανία)	Φιλοξενία ιστότοπου
Cloudflare Inc. (ΗΠΑ — SCCs ΕΕ)	DNS, CDN, ασφάλεια & προστασία DDoS
QUIC.cloud (ΗΠΑ — SCCs ΕΕ)	Βελτιστοποίηση εικόνων & CDN edge cache
Google Ireland Ltd / Google LLC	Site Kit: Analytics 4 (με συγκατάθεση), Search Console, Maps, Fonts
Defiant Inc. (Wordfence) (ΗΠΑ — SCCs ΕΕ)	Web Application Firewall, σάρωση κακόβουλου λογισμικού
CleanTalk Inc.	Anti-spam στις φόρμες
Meta Platforms (WhatsApp Ireland)	Επικοινωνία WhatsApp Business — μόνο όταν εσείς μας γράψετε πρώτοι
Αρχές & συνεργαζόμενοι επαγγελματίες	Συμβολαιογράφοι, δικηγόροι, μηχανικοί, τράπεζες, φορολογικές αρχές — μόνο όταν είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση συναλλαγής που έχετε ζητήσει ή για συμμόρφωση με τον νόμο

6. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Ορισμένοι εκτελούντες την επεξεργασία βρίσκονται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), κυρίως στις ΗΠΑ. Όταν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός ΕΟΧ, βασιζόμαστε στις διασφαλίσεις που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ιδίως τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs, Απόφαση 2021/914) και, όπου ισχύει, στο πλαίσιο EU-US Data Privacy Framework. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των διασφαλίσεων μέσω email.

7. Cookies & Παρόμοιες Τεχνολογίες

Cookie είναι μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε:

• Απολύτως απαραίτητα — για τη λειτουργία (συνεδρία, ασφάλεια, γλώσσα, cache). Δεν απενεργοποιούνται.
• Λειτουργικά — θυμούνται προτιμήσεις (νόμισμα, φίλτρα περιοχής, αποθηκευμένες αγγελίες).
• Στατιστικά — Google Analytics 4 μέσω Site Kit. Φορτώνεται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας από το banner. Με ανωνυμοποίηση IP· χρησιμοποιείται για κατανόηση συνολικής επισκεψιμότητας.
• Ασφάλειας — Wordfence & CleanTalk για αποκλεισμό bots, brute-force και spam.

Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να αλλάξετε τη συγκατάθεση cookies οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο «Προτιμήσεις cookies» στο υποσέλιδο. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας — η λειτουργικότητα του ιστότοπου ενδέχεται να επηρεαστεί.

8. Πόσο Καιρό Διατηρούμε τα Δεδομένα σας

Είδος δεδομένων	Περίοδος διατήρησης
Μηνύματα φόρμας επικοινωνίας	Έως 24 μήνες από την τελευταία ουσιαστική επαφή, μετά διαγραφή
Αιτήματα εκτίμησης / επίσκεψης	Έως 24 μήνες από την τελευταία επαφή
Αλληλογραφία ενεργών πελατών	Διάρκεια εντολής συν 5 έτη (παραγραφή)
Φορολογικά, λογιστικά, μεσιτικά αρχεία	10 έτη (ελληνική φορολογική / μεσιτική νομοθεσία)
Server & security logs	30–90 ημέρες (κυλιόμενο)
Συγκεντρωτικά στατιστικά	14 μήνες (προεπιλογή Google Analytics 4)
Λίστα newsletter (με συγκατάθεση)	Μέχρι την κατάργηση εγγραφής, συν 30 ημέρες

9. Τα Δικαιώματά σας Βάσει GDPR

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα ως προς τα προσωπικά σας δεδομένα:

10. Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας

Στείλτε email στο info@samoshousing.com με σαφή περιγραφή του αιτήματος. Ενδέχεται να χρειαστεί επιβεβαίωση ταυτότητας. Απαντούμε εντός ενός (1) μήνα κατ' άρθρο 12(3) ΓΚΠΔ· σε σύνθετα αιτήματα η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο μήνες με σχετική ενημέρωση.

Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι δωρεάν, εκτός εάν τα αιτήματα είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά (Άρ. 12(5) ΓΚΠΔ).

11. Δικαίωμα Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε νομίμως τα δεδομένα σας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Στην Ελλάδα, αρμόδια αρχή είναι:

Θα εκτιμούσαμε ωστόσο την ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε εμείς πρώτα την ανησυχία σας — παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν προσφύγετε στην Αρχή.

12. Δεδομένα Ανηλίκων

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν θεωρείτε ότι παιδί έχει υποβάλει στοιχεία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε άμεσα.

13. Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα:

• Κρυπτογράφηση HTTPS (TLS 1.2/1.3) σε ολόκληρο τον ιστότοπο·
• Προστασία DDoS & bots από Cloudflare·
• Wordfence Web Application Firewall και σάρωση κακόβουλου λογισμικού·
• CleanTalk anti-spam σε όλες τις φόρμες·
• Ισχυρά μοναδικά κωδικά και 2FA σε διαχειριστικούς λογαριασμούς·
• Τακτικές ενημερώσεις λογισμικού και κρυπτογραφημένα off-site backup·
• Πρόσβαση σε αρχή του «need-to-know» — μόνο όσοι χρειάζονται τα δεδομένα για παροχή υπηρεσίας.

Κανένα σύστημα δεν είναι 100 % ασφαλές. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων με κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, ενημερώνουμε την ΑΠΔΠΧ εντός 72 ωρών και, όπου απαιτείται, τους θιγόμενους χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση (Άρθρα 33 και 34 ΓΚΠΔ).

14. Ενημερώσεις στην Πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην τεχνολογία, τις υπηρεσίες ή τη νομοθεσία. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή υποδεικνύει πότε έγιναν αλλαγές. Για ουσιώδεις αλλαγές θα παρέχουμε, όπου αρμόζει, πιο εμφανή ειδοποίηση.

15. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτημα, αίτημα ή ανησυχία σχετικά με την προστασία δεδομένων:

Samos Housing — Προστασία Δεδομένων
Σάμος, Ελλάδα
Email: info@samoshousing.com
Ιστότοπος: www.samoshousing.com